Les problématiques induites

La convergence des métiers de l'informatique et du bâtiment

Les problématiques induites par la convergence sont les suivantes :

  • optimisation et rentabilité des surfaces (gestion des m²),
  • optimisation et rentabilité de la climatisation avec une forte augmentation de la consommation au m² (évolution de 1 KVA/m² vers 3 à 5, voir 10 à 15 pour les serveurs dit "lames" ou "blades"),
  • optimisation et rentabilité de la disponibilité de la production électrique,

Et enfin comment organiser et exploiter, grâce notamment à des outils tels que AxeZ, tout cela afin d'être en conformité avec les processus ITIL, ou au minimum en avoir une vision comme cible.

Il faut donc définir son tableau de bord et ses indicateurs.

ITIL se définit donc comme une approche "Qualité" de la gestion des processus de production informatique.